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Steuern Sie Ihre Geschäftsprozesse effizient und wirtschaftlich SITE – die integrierte Unternehmenssoftware speziell für IT-Firmen

SITE – die ERP-Software, die alle Anforderungen Ihrer IT-Firma löst

Erleichtern Sie Ihre tägliche Arbeit im Systemhaus, als Software-Entwickler oder IT-Dienstleister! Mit dem ERP-System SITE haben Sie alle Geschäftsprozesse in einer Software-Lösung integriert: vom Erstkontakt über Helpdesk und Faktura bis zum Controlling.

Hier kommen Branchen-Expertise und Produkt zusammen für die Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse. Mit der Business-Software SITE ist Ihr IT-Unternehmen bestens ausgestattet.

SITE – Alle Geschäftsprozesse in einem ERP-System

Eine ERP-Software hat die Aufgabe, die Ressourcenplanung aller Unternehmensbereiche zu erleichtern. Das ERP-Programm soll eine Optimierung und bessere Strukturierung der Abläufe ermöglichen. Sämtliche Unternehmensbereiche können in dieser All-in-One-Software für IT-Unternehmen abgebildet werden.

So führen wir SITE bei Ihnen im Unternehmen ein:

  1. Zunächst werden die Abläufe jeder Abteilung definiert und die Anforderungen herausgestellt
  2. Die bestehenden Prozesse werden visualisiert und in Modulen zusammengefasst. Individuelle Anpassungen sind dabei kein Problem.
  3. Anschließend richten wir die Stammdaten und User in Ihrem neuen ERP-System ein und implementieren Ihre Workflows für effizientere Abläufe.
  4. Nun werden Ihre Mitarbeiter in der Anwendung der Unternehmenssoftware geschult und letzte Testings durchgeführt. Dann ist alles bereit für neue Projekte in SITE.

Das All-in-One-ERP-System: SITE für alle Anwendungsbereiche

Sie möchten den Flickenteppich aus unterschiedlichen Software-Lösungen für verschiedene Anwendungsbereiche in Ihrem Unternehmen auflösen? Mit der All-in-One-Lösung SITE sind intransparente Prozesse und komplizierte Abläufe, die bei der Nutzung mehrerer Software-Lösungen entstehen, passé. Die Unternehmenssoftware SITE bietet dabei für jede Branche spezifische Module und Funktionen.

Alles für eine gute Kundenbeziehung

Für wirtschaftliche Geschäftsprozesse

Für Effizienz beim Handel mit Hard- und Software

SITE - Ihre Vorteile unserer ERP-Software im Überblick

flexibel skalierbar

SITE passt sich den Veränderungen Ihres Unternehmens an und wächst mit Ihnen

jederzeit und überall

SITE können Sie am Desktop, Tablet oder Smartphone nutzen mit Windows, Android oder iOS

mehr Übersicht

Mit SITE kennen Sie alle Zahlen, von der Mitarbeiterauslastung über Auftrags- und Projektstatus bis zu Helpdesk und Finanzen

mehr fakturieren

Die integrierte Zeiterfassung sorgt dafür, dass alle Aufwände Ihrer Consultants abgerechnet werden können

Entdecken Sie die vielfältigen Möglichkeiten, die Sie mit SITE gewinnen

SITE stellt für viele Anwendungsfelder eine effiziente Basis dar. Dabei ist die Unternehmenssoftware für die Anwendung in Betrieben mit Fokus auf IT-Themen konzipiert. Mit SITE optimieren Sie Ihre gesamten Geschäftsabläufe in einer Software-Lösung.

SITE für IT-Dienstleister

Profitieren Sie von den übersichtlichen Strukturen der ERP-Lösung SITE! Hier können Sie all Ihre Projekte, Zeiten, Bestellungen und Finanzen in einer Software managen. So werden betriebswirtschaftliche Prozesse optimiert und Arbeitszeiten effizienter genutzt.

Die Vorteile des ERP-Systems für IT-Dienstleister kennenlernen

SITE für IT-Systemhäuser

Wo Verkauf, Beratung und IT-Service unter einem Dach sind, sollte auch die ERP-Lösung aus einer Hand sein. Arbeiten Sie effizienter und bieten Sie Ihren Kunden den besten Service mit der Unternehmenssoftware, die Sie in allen Arbeitsbereichen unterstützt.

Das ERP-System für IT-Systemhäuser entdecken

SITE für Software-Entwickler

Setzen Sie auf Effizienz bei der Planung und Entwicklung von Software-Anwendungen. Mit SITE haben Sie Ihre Prozesse und Zeiten im Blick und können Ihre Ressourcen voll ausschöpfen!

Das ERP-System für Software-Entwickler kennenlernen

SITE – powered by Business-Central

Sie wollen mit einem System arbeiten, in dem alles nahtlos ineinandergreift? Mit SITE auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Business Central können IT-Firmen Ihre angepasste ERP-Software problemlos mit Outlook und Office-Programmen verknüpfen.

Mehr über die kohärente ERP-Lösung erfahren​​​​​​​

SITE für Microsoft Cloud Solution Provider

Mit SITE für CSP gestalten Sie Ihre Cloud-Verträge einfach und strukturiert. Dabei sind Angebotsbundles völlig individuell gestaltbar und die Abrechnung funktioniert automatisch.

SITE für Cloud-Solution-Provider entdecken

Papierloses Büro mit SITE

Setzen Sie dem Papierkram in Ihrem Büro ein Ende und starten Sie auch in diesem Bereich in die Digitalisierung! Mit dem papierlosen Büro in SITE verbessern Sie die Zusammenarbeit Ihrer Mitarbeiter über Unternehmensstandorte oder Büroräume hinweg und schonen ganz nebenbei die Umwelt!

Das papierlose Büro mit SITE entdecken

SITE-Espresso: 15 Minuten kompaktes Wissen über SITE

Entdecken Sie die SITE-Features im Überblick! In nur 15 Minuten erklären wir Ihnen schnell und kompakt den einfachen Umgang mit SITE. Hier erfahren Sie, wie Sie bestimmte Features und Funktionen am besten nutzen und wie Sie mit neuen Modulen leichter arbeiten.

Im SITE-Espresso bleiben Sie regelmäßig in Live-Schaltungen up-to-date über Ihre IT-Business-Lösung SITE. In einer anschließenden Fragerunde stehen unsere Experten Ihnen für Fragen und Tipps gerne zur Verfügung.

Alle bisher aufgezeichneten SITE-Espressos finden Sie auch in unserem Youtube-Channel! Schauen Sie rein und entdecken Sie die vielfältigen Möglichkeiten mit SITE!

Q & A: Alles rund um ERP

Was ist ein ERP-System?

Was ist ein ERP-System?

Eine Softwarelösung für Enterprise-Resource-Planning (ERP) ermöglicht eine ganzheitliche Abbildung aller Prozesse im Unternehmen. Unsere IT-Business-Solution SITE basiert auf Microsoft Dynamics 365 Business Central. Systemhäuser, Softwareentwickler und IT-Dienstleister erhalten mit dem ERP-System ein ITSM (IT-Service-Management), das Transparenz und Informationsfluss garantiert – vom Erbringen der Dienstleistung über den Helpdesk bis hin zu Zeiterfassung und Controlling.

Hinweis: Ein ERP-System darf nicht mit einem Warenwirtschaftssystem gleichgesetzt werden. Vielmehr ist das ERP-System die übergeordnete Softwarelösung, welche die Warenwirtschaft einschließt.

Wie funktioniert ein ERP-System?

Wie funktioniert ein ERP-System?

Ein ERP-System soll die gesamtheitliche Abbildung aller Unternehmensbereiche abbilden. Hierfür wird in den Unternehmensprozess eine Software eingeführt, die über die im Hintergrund eingesetzten Datenbanken alle Informationen an einem Ort verwaltet. So entstehen Schnittstellen, die bei Bedarf die Daten und Informationen beliebig vernetzen und so effizient arbeiten. Cloudbasierte ERP-Systeme ermöglichen zudem den Zugriff über sämtliche Endgeräte und erleichtert die Arbeit im Außendienst und Vertrieb.

Warum ist ein ERP für IT-Dienstleister sinnvoll?

Warum ist ein ERP für IT-Dienstleister sinnvoll?

Ein ERP für IT-Dienstleister deckt alle Unternehmensprozesse in einer Software ab. So werden schlanke Abläufe erzeugt und unternehmensinterne Ressourcen verwaltet. Mit der Integration eines ERP-Systems werden die Daten in einer Lösung zusammengefügt und eine zentrale Zugriffsstelle für alle Mitarbeiter entsteht. Insellösungen verschwinden aus Unternehmen. Gleichzeitig entsteht eine hohe Transparenz zwischen allen Abteilungen – bis hin zur Geschäftsführung.

Wie unterscheiden sich die ERP-Systeme im Einsatz?

Wie unterscheiden sich die ERP-Systeme im Einsatz?

ERPs für IT-Dienstleister unterscheiden sich in den einzelnen Modulen, die konfiguriert werden können. An sich unterscheidet sich ein ITSM für den Mittelstand von einer Lösung für internationale Kunden dahingehend, dass im Mittelstand die Prozesse seltener harmoniert und über Sprach- und Ländergrenzen hinweg vereinheitlicht werden. SITE ist eine mittelstandsorientierte ERP-System-Lösung, die sicher und nach einer erprobten Einführungsmethode im Unternehmen implementiert werden kann. Die Arbeitsabläufe im Bereich Support und Customer-Service sind in der Regel sehr ähnlich: Hier liegen das CRM, ein zeitnaher und professioneller Kunden-Support und ein integrierter Helpdesk im Fokus der Implementierung.

Welches ERP für Dienstleister ist das richtige?

Welches ERP für Dienstleister ist das richtige?

Jeder IT-Dienstleister, jedes Systemhaus oder jeder Softwareanbieter hat unterschiedliche Anforderungen an ein ERP-System. Bei der Auswahl des richtigen ERP-Systems für IT-Dienstleister spielt unter anderem die Unternehmensgröße eine Rolle. Vor allem aber sind die individuellen Prozesse und Dienstleistungen ausschlaggebend, um die Produktivität zu steigern. Singhammer hat sich auf diese individuellen Anforderungen spezialisiert und kann Sie mit langjähriger Erfahrung vollumfassend beraten.

Wie funktioniert die ERP-Einführung?

Wie funktioniert die ERP-Einführung?

Mit Singhammer erhalten Sie fundiertes Wissen im Mittelstand. In vier Phasen wird das ERP bei IT-Dienstleistern effizient etabliert – damit Sie direkt loslegen können:

  1. Analyse-Workshop: Wir betreuen Ihre Anforderungen, analysieren Ihre Prozesse, definieren Workflows und klären alle wichtige Fragen, zum Beispiel bezüglich der Datenmigration. Auch klären wir mögliche Individualanpassungen Ihres Systems.
  2. Design-Phase: Wir definieren Prozesse, legen Stammdaten und User an – Ihr System wird zum Leben erweckt.
  3. Development-Phase: Es erfolgt das Customizing: Wir richten mit Ihnen das System entlang Ihrer Anforderungen ein. Auf Wunsch passen wir Ihr SITE auch an besonders kritische Abläufe individuell an. So wird der Effizienz-Turbo für Ihre Unternehmensprozesse gezündet.
  4. Deployment-Phase: Zunächst werden Ihre Mitarbeiter zu Anwendern geschult, der Start wird vorbereitet, es folgen letzte Tests und der Countdown zur Zündung läuft. Das Konzept wird Realität.

Kundenstimmen zu SITE

Die Kunden unserer Enterprise-Resource-Planning-Software sind Softwarehersteller, Systemhäuser und Professional Service Provider. Die  Anwender sitzen in allen Bereichen dieser Unternehmen, ob Geschäftsführung, VertriebOperationsProjektleitungSupport, Finance oder Controlling. Sie alle arbeiten in SITE und schätzen seine Vorteile in ihrem Arbeitsgebiet.

 

Singhammer überzeugt uns in mehrerlei Hinsicht voll: zum einen mit der engen Verzahnung von Ein- und Verkauf in SITE, zum anderen mit reibungslosen Migrationsprojekten – die ja in der Regel sehr komplex sind.

www.infinigate.de/

Tobias Öllinger von Infinigate als Referenz
Christoph Bredol

Head of System Development, Infinigate Holding GmbH

Mit SITE haben wir den Return on Investment in sechs Monaten geschafft - eine der besten Entscheidungen unserer Firmengeschichte.

www.lobodms.com/

Foto von Jens Hobbie von DM Dokumentenmanagement
Jens Hobbie

Geschäftsführer, DM Dokumenten Management GmbH

Ein leistungsstarkes ERP einzuführen, war ein längst fälliger Schritt für uns.
Dass sich die größte Anpassung dabei auf eine Schnittstelle beschränkte,
hat uns mehr als positiv überrascht. Die durchgehende Automatisierung der
Abrechnung sorgt für eine fehlerfreie und effiziente Übertragung der Zeitbuchungen.

https://www.mspag.com/de

Tobias Öllinger

Leiter IT-Systemhaus, Jan-Philipp Heitplatz

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Herr Preißer berät Sie gerne zur richtigen Lösung!

Singhammer Ansprechpartner Andreas Preißer
Andreas Preißer

Business Solution Advisor

Fon: +49 89 748514 0
Mail: easy@singhammer.com

Singhammer IT Consulting AG
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Alle Highlights von SITE kennenlernen in unserer SITE Seeing Tour.

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