Starkes Auftragsmanagement: planen Sie Ihre Aufträge schneller und zuverlässiger mit SITE!
Sie müssen als Operationsmanager stets den Überblick behalten über Aufträge und Mitarbeiter? Sie wollen ressourceneffizient planen und organisierte Abläufe generieren? Sie streben Effizienz, Transparenz und optimale Koordination an? SITE für Auftragsmanager bietet Ihnen genau die Tools, die Sie und Ihre Mitarbeiter für Ihre Auftragsverwaltung brauchen.
Den aktuellen Bearbeitungsstand Ihrer Aufträge immer im Blick – mit der All-in-one-Lösung SITE
Als Operationsmanager haben Sie direkten Zugriff auf alle Folgebelege. Nach dem Auftrag erhalten Sie automatisch Rückmeldung über die Lieferung von Waren und Dienstleistungen. So können Sie vollständig und rechtzeitig disponieren und schneller fakturieren.
Prozessintegration
Vom Auftragseingang bis zur Rechnungsstellung in einem durchgängigen Prozess
Prozessqualität
Überwachen von Prozessen und Erkennen von Schwachstellen
Preistransparenz
Jederzeit Abruf von aktuellen Preisen und der Verfügbarkeit von Artikeln mit ITscope-Schnittstelle
Workflows
Prozesse überwachen und Schwachstellen erkennen
Effizientes Auftragsmanagement für IT-Unternehmen mit dem ERP für Anwendungsmanager
Lästige Kontrollarbeiten, unübersichtliche Untermenüs und langes Klicken durch Programmpfade sind vorbei. Das Auftragsmanagement kann so einfach sein mit der ERP-Lösung SITE.
Mit der SITE-Anwendung für Operationsmanager lässt sich die komplette Prozesskette Ihrer Aufträge integrativ steuern: von der Preisanfrage über das Angebot bis hin zum Auftrag mit anschließender Abrechnung und Kundendienst. Auch Vertragsabschlüsse und Lieferungen werden in diesem Auftragsmanager vermerkt.
Zur Prüfung der Prozessqualität haben Sie stets den Überblick über den aktuellen Status aller Aufträge und Bestellungen. Arbeitsschritte können für autorisierte Mitarbeiter stets lückenlos nachvollzogen werden. Damit Prozesse reibungslos laufen und es nicht zu Engpässen kommt, zeigt Ihnen SITE jederzeit die Verfügbarkeit und die Preise Ihrer gelisteten Artikel auf. So ist Ihr Workflow ungestört, Sie können alle Prozesse überwachen und erkennen Schwachstellen frühzeitig. All-in-one – mehr bietet Ihnen kein anderer Anwender.
Mit SITE für Operationsmanager profitieren Sie auf ganzer Linie:
- hohe Transparenz und übersichtliche Darstellung aller Abläufe
- individuelles Rechtesystem für individualisierte Ansichten
- Überblick über das Cash-Management der Kunden, Lieferanten und Subaufträge
- alle Dokumente am richtigen Ort, auch durch Zusammenführung aus anderen Programmen
- vielseitiger Einsatz mit individualisierbaren und erweiterbaren Ablaufstrukturen
Beste Usability für beste Ergebnisse mit der Software für effizientes Auftragsmanagement
Jedes Unternehmen hat individuelle Anforderungen an sein Auftragsmanagement – und beim Operationsmanager laufen sie zusammen. Unstrukturierte Anwendungssysteme sorgen hier schnell für Frust unter den Mitarbeitern. Mit SITE für Operationsmanager haben Sie die beste Möglichkeit in der Hand, um Ihre Aufträge zu steuern und abzuwickeln – alles in einem System.
Mit dem ERP-System auf Basis von Microsoft Dynamics werden alle Arbeitsschritte aus den unterschiedlichen Bereichen des Unternehmens zu einem Prozess gebündelt, der einfach und automatisiert ausgeführt werden kann. Aufträge werden nicht nur verwaltet und mit dem Warenwirtschaftssystem gekoppelt, sondern auch Verträge, der Vertrieb und der Kundendienst werden in die Prozesse einbezogen. So wird die ganzheitliche Sichtweise im Unternehmen unterstützt und Ihr Workflow erleichtert.
Ihre Vorteile: Auftragsmanagement mit SITE
- Produktions- und Kundenbetreuungsprozesse werden jederzeit übersichtlich abgebildet und sind mit wenigen Klicks erreichbar.
- Benutzerspezifische Ansichten und spezielle Auswertungen anhand von Dashboards und Filtern vereinfachen den Umgang mit der Software und den Überblick über Ihre Kunden, Artikel und Aufträge.
- Ein reibungsloser Datentransfer von Kontakten, Angeboten und Rechnungen durch automatisierte Teilschritte und Schnittstellen im Auftragsmanagement steigern die Effizienz im Unternehmen.
- Auftragsdokumente wie Angebote, Lieferscheine und Rechnungen sind im Auftrag zusammengeführt, sodass keine Zeit mehr für das Suchen nach den richtigen Dokumenten oder dem Auftragsstatus verschwendet werden muss.
- Die Kommunikation mit dem Kunden oder Lieferanten ist direkt mit SITE verknüpft.
- Das Warenwirtschaftssystem und der Lagerbestand sind übersichtlich in den ERP-Anwendungsmanager integriert und bieten die Einstellung für Artikelsets für bestimmte Aufträge.
Die wichtigsten SITE-Bereiche für Ihr Auftragsmanagement
Ob für Verkauf, Handel oder Lagerverwaltung – mit SITE benötigen Sie keine Insellösungen mehr, sondern können das gesamte Auftragsmanagements in einer Software abbilden. Die Arbeit innerhalb des Unternehmens vereinfacht sich enorm und ermöglicht eine transparente Arbeitsweise über die Unternehmensgrenzen hinaus.
SITE Verkauf
Kontingente
Dienstleistungen pauschal oder periodisch anbieten
Supportverträge
Supportverträge mit SLAs verkaufen
Forecast
künftigen Umsatz berechnen
SITE Handel
Artikelpflege
Artikelstamm aktuell halten
Seriennummern
Artikel mit Seriennummern verwalten
Direktlieferungen
Lieferungen vom Hersteller direkt an Kunden senden
SITE Lagerverwaltung
Lagerbestand
aktuelle Lagerbestände im Blick behalten
Lagerbewertung
Lagerwert mit verschiedenen Modellen berechnen
Katalogartikel
Über IT-Scope importieren und aktuell halten