Integrierte CRM-, ERP- und ITSM-Software für Systemhäuser & Managed Service Provider (MSPs)
Als Systemhaus oder Managed Service Provider brauchen Sie eine Software-Lösung, mit der Sie Ihre komplexen Prozesse perfekt abbilden können – vom Kundenmanagement über die Vertragsverwaltung und Finanzbuchhaltung bis hin zum Customer Support.
Systemhaus-Software von IT-Experten für IT-Experten – Erfahrung trifft Innovation
Was ist DYCE?
DYCE-Apps sind innovative Erweiterungen für Microsoft Dynamics 365 Business Central, die extra für die Cloud entwickelt wurden und auf AppSource verfügbar sind. Sie ermöglichen IT-Unternehmen und Dienstleistern:
-
Geschäftsprozesse zu automatisieren und optimieren
-
das Projektmanagement zu vereinfachen
-
den täglichen Betrieb zu revolutionieren
Der IT-Sektor ist schnelllebig, wettbewerbsintensiv und voller Möglichkeiten. IT-Unternehmen benötigen intelligente Lösungen, um an der Spitze zu bleiben.
DYCE-Apps helfen Managed Service Providern, VARs (=Value Added Resellers), Systemhäusern und Lösungsanbietern, neue Kunden zu gewinnen, Prozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern. Wenn Sie einmal mit DYCE gearbeitet haben, werden Sie nicht mehr zurück wollen!
Wichtige Software-Features für Systemhäuser und MSPs: Automatisierung & Abrechnung
Mit DYCE Subscription & Recurring Billing können Sie Ihre wiederkehrenden Geschäfte wie Managed Service Leistungen bequem in Kunden- und Lieferantenverträgen verwalten und abrechnen. Mit nur wenigen Klicks können Sie Tausende von Verträgen periodisch abrechnen.
Verschiedene Unternehmensbereiche mit verschiedenen Systemen? Integrierte Lösungen für Systemhäuser & MSPs
Ein funktionsstarkes ERP ist für ein Systemhaus bzw. einen MSP das A und O und kann Ihnen viel Zeit ersparen, z. B. durch eine automatisierte Katalog-Aktualisierung. Wodurch Sie jedoch viel Zeit verlieren können, ist ein manueller, fehleranfälliger Abgleich von Datensätzen und unterschiedliche Daten-Behandlungen in unterschiedlichen Unternehmensbereichen. Verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil, indem alle Systeme in Ihrem Unternehmen Hand in Hand arbeiten.
Lernen Sie unsere nahtlosen Systemintegrationen von Microsoft Dynamics 365 Business Central, Microsoft Dynamics 365 Sales und Jira-Produkten kennen.
Ihre Vorteile mit Singhammer
-
Singhammer hat schon vor über 30 Jahren begonnen, eine Branchenlösung für Systemhäuser zu entwickeln. -
Sparen Sie bis zu 90 Prozent der Zeit durch Vollautomatisierung der Einkaufs- und Verkaufsprozesse.
-
50 Prozent der Singhammer Kunden sind Systemhäuser und/oder Managed Service Provider.
Warum Singhammer?
Wir kennen die Herausforderungen von IT-Unternehmen sehr gut – da wir selbst ein IT-Unternehmen sind. Unser Fokus liegt seit vielen Jahren darauf, Prozesse mit Software-Lösungen zu vereinfachen, zu verbessern und zu automatisieren. Wir wissen also genau, wovon wir sprechen. We transform experience into software.
Exzellente Branchenerfahrung
Singhammer bietet seit über 25 Jahren Software-Lösungen für die IT-Branche an. Viele namhafte Kunden vertrauen Singhammer seit Jahren.
Hervorragender Investitionsschutz
Die Singhammer-Software-Entwicklungen basieren auf Microsoft Dynamics NAV/ 365 Business Central und werden kontinuierlich optimiert.
Trusted Advisor
Singhammer setzt stets auf vertrauensvolle Begleitung und Beratung auf Augenhöhe. Unser Ziel: Ihr Erfolg – und ein gutes Miteinander.
Mehr als 250 erfolgreiche Projekte
Ihr Erfolg wird durch die Erfahrung von über 250 ERP-Projekten und über 30.000 aktiven Usern sichergestellt.
Über 75 Mitarbeitende weltweit
Ein hochqualifiziertes Team aus erfahrenen Entwicklern und Consultants steht Ihnen zur Verfügung.
Microsoft übernimmt Singhammer-Lösung
Ab Herbst 2024 ist die Subscription-Billing-Lösung von Singhammer Teil des Business-Central-Standards.
ERP-Lösung für Systemhäuser & MSPs entdecken
DYCE Subscription & Recurring Billing – effiziente Abrechnungslösung für MSPs und Systemhäuser
Unternehmen, die wiederkehrende Dienstleistungen, Wartungsverträge und flexible Preismodelle anbieten, haben damit in der Regel eine Menge zu tun. Die Erstellung von Angeboten und wiederkehrenden Abrechnungen ist zeitaufwändig und erfolgt oft manuell über verschiedene Systeme, die nur schwer zu synchronisieren sind. Neben dem hohen Aufwand stören Fehlerquellen den Workflow und relevante Informationen lassen sich nur schwer auswerten.
Unsere Cloud-App DYCE Subscription & Recurring Billing ersetzt Einzel-Tools und manuelle Prozesse. Die Erweiterung für Microsoft Dynamics365 Business Central wickelt die Schritte vom Angebot bis zur monatlichen Abrechnung sowohl auf der Einkaufs- als auch auf der Verkaufsseite effektiv ab.
Mehr erfahren in unserem Video!
Möchten Sie mehr über DYCE erfahren?
In unserem monatlichen Webcast DYCE Espresso stellen wir Ihnen verschiedene Funktionalitäten unserer DYCE-Apps vor. Schauen Sie doch mal in unserer Videothek vorbei und lassen Sie sich hier inspirieren!
Dafür geben wir jeden Tag unser Bestes: Zufriedene Kund:innen
„Singhammer überzeugt uns in mehrerlei Hinsicht voll: zum einen mit der engen Verzahnung von Ein- und Verkauf in SITE, zum anderen mit reibungslosen Migrationsprojekten – die ja in der Regel sehr komplex sind.“
Tobias Öllinger
Head of System Development, Infinigate Holding GmbH
„Wir konnten die All-in-one-Lösung von Singhammer innerhalb kürzester Zeit einführen, von der Planung bis zum Go-Live in vier Wochen. Die kompetenten Mitarbeiter von Singhammer standen uns während der Einführung jederzeit zur Seite. Dank SITE haben wir unsere Prozessabläufe verbessert und können so schneller auf Kundenanfragen reagieren."
Mario Techel
Geschäftsführer, Cobotec GmbH
„Wo wir früher einen halben Tag gebraucht haben, benötigen wir heute dank DYCE nur noch 20 Minuten. Für uns war es entscheidend, dass die individuellen Anpassungen in der Rechnungserstellung und die Verarbeitung einer hohen Rechnungsanzahl schnell und reibungslos funktionieren. Die offene Kommunikation, das Verständnis für unsere Prozesse und die passende Lösung für unsere Rechnungsstellung haben uns überzeugt, mit Singhammer zusammenzuarbeiten.“
Corinna Pape
CFO, TOPMOTIVE Gruppe
„Dank Singhammers Engagement und Expertise konnten wir unsere nutzungsabhängigen Rechnungen standardisieren. Sie haben uns jederzeit unterstützt und gezeigt, wie wir unsere Prozesse auf ein höheres Niveau heben können. Echte Experten auf ihrem Gebiet!“
Peter Nohr
Vorstand, Comramo AG
„Wir konnten mit Hilfe von Singhammer unsere Geschäftsprozesse besser strukturieren, beschleunigen und transparenter gestalten.“
Rainer Felgner
Prokurist, SIEVERS-GROUP
„Mit Singhammer haben wir die ERP-Lösung SITE innerhalb kürzester Zeit reibungslos eingeführt – was ja bei ERP-Projekten nicht immer selbstverständlich ist. Das lag einerseits an der passenden Vorkonfiguration, vor allem aber am Know-how und der sehr guten Leistung der Consultants. Die Betreuung durch das Singhammer-Projektteam ist ausgezeichnet.“
Nils Offer
Geschäftsführer, id-netsolutions Digital Solutions GmbH
„Wir sind sehr zufrieden mit der Subscription-Billing-Lösung von Singhammer. Damit konnten wir unsere Effizienz steigern und unseren Arbeitsaufwand reduzieren. Zudem bietet sie uns eine bessere Kontrolle über die Abonnementeinnahmen.“
Patrik Uddhammar
Head of Business System, AddSecure Group AB
„Die Zusammenarbeit mit Singhammer war durchweg professionell und lösungsorientiert. Trotz der Komplexität unseres Migrationsprojekts mit sieben Fachbereichen und zahlreichen individuellen Anforderungen konnten wir dank DYCE auf viele Sonderlösungen verzichten und effizienter arbeiten. Besonders überzeugt hat uns die durchdachte Kombination aus Standard und Flexibilität – genau das, was wir gesucht haben.“
Monika Diegel
Projektleiterin Business Central Migration, ELO Digital Office GmbH
Unsere Vorgehensweise. Ihr Weg zum Erfolg.
Erhalten Sie in nur vier Schritten Ihre automatisierte und skalierbare ERP-/CRM-/ITSM-Lösung.
-
Diagnostik
Beginnend mit einer Demo, geben wir Ihnen einen ersten Einblick. Wir schätzen die Investition ab und führen einen detaillierten Analyse-Workshop durch, um ein maßgeschneidertes Angebot zu erstellen.
-
Design
Wir kümmern uns um die Installation der notwendigen Systeme, planen das Projekt sorgfältig und analysieren Ihre Prozesse im Detail in weiterführenden Workshops. Alle spezifischen Anforderungen werden erfasst und umfassend dokumentiert.
-
Customizing & Implementierung
Einrichtung, Entwicklung der benötigten Funktionen und Übernahme Ihrer bestehenden Daten stehen an. Ein umfassendes User Acceptance Testing wird durchgeführt, und Ihre Mitarbeitenden werden geschult, um sicherzustellen, dass alle optimal vorbereitet sind.
-
GoLive & Support
Wir begleiten den GoLive und bieten Ihnen eine Hyper Care Unterstützung an, um den Übergang zu erleichtern. Auch danach stehen wir mit regelmäßigen Updates und laufendem Support zur Seite, um den reibungslosen Betrieb Ihrer Lösung sicherzustellen.
Systemhaus-Software FAQ – Antworten auf die häufigsten Fragen
Systemhaus-Software umfasst spezialisierte Anwendungen für IT-Dienstleister und MSPs, die Prozesse wie Projektmanagement, Ticketing und Abrechnung abbilden. Unsere Lösung basiert auf Microsoft Business Central, ergänzt durch unsere DYCE Apps aus AppSource wie z. B. DYCE Subscription & Recurring Billing oder DYCE IT Business Toolkit sowie Sales- und Jira Service Management – ein flexibler Best-of-Breed-Ansatz statt einer monolithischen ERP-Plattform.
Vereinbaren Sie jetzt einen Termin!
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.
Nutzen Sie das Formular, schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns einfach an!
Ihre Ansprechpartner:innen
