Komplette Cloud-Lösung
für IT-Dienstleister
Ob Cyber-Security-Schulung oder Software-Implementierung, Business Process Outsourcing oder IT-Beratung – als IT-Dienstleister brauchen Sie ein umfassendes Software-System im Hintergrund, das Ihre Ressourcen, Aufträge, Buchhaltung, Vertriebsaktionen und Kundenanfragen sicher und zuverlässig abbildet und verwaltet.
Sie bieten Professional Services. Wir die passende Software-Lösung.
Sie betreiben IT-Outsourcing, kümmern sich um die IT-Infrastruktur anderer Unternehmen, sind Implementierungspartner oder Digitalisierungsspezialist? Als IT-Dienstleister brauchen Sie eine intelligente Software, die Sie bei der Abwicklung Ihrer Projekte unterstützt.
Wir haben genau das Richtige für Sie: Unsere Best-of-Breed-Lösung bietet Ihnen ein kundenorientiertes CRM, ein modernes Helpdesk für den Support und mit Microsoft Dynamics 365 Business Central und DYCE ein umfangreiches und funktionsstarkes ERP.
Was ist DYCE?
DYCE-Apps sind innovative Erweiterungen für Microsoft Dynamics 365 Business Central, die extra für die Cloud entwickelt wurden und auf AppSource verfügbar sind. Sie ermöglichen IT-Unternehmen und Dienstleistern:
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Geschäftsprozesse zu automatisieren und optimieren
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das Projektmanagement zu vereinfachen
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den täglichen Betrieb zu revolutionieren
Der IT-Sektor ist schnelllebig, wettbewerbsintensiv und voller Möglichkeiten. IT-Unternehmen benötigen intelligente Lösungen, um an der Spitze zu bleiben.
DYCE-Apps helfen MSPs, VARs, Systemintegratoren und Lösungsanbietern, neue Kunden zu gewinnen, Prozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern. Wenn Sie einmal mit DYCE gearbeitet haben, werden Sie nicht mehr zurück wollen!
Die wichtigsten Business-Central-Erweiterungen für IT-Dienstleister auf einen Blick
Für IT-Dienstleister ist eine akurate und unkomplizierte Zeiterfassung elementar. Mit DYCE Time Tracking haben Sie die Möglichkeit, mit Hilfe von Vorlagen und Ihrer Outlook-Termine mit nur wenigen Klicks Ihre Zeiten zu erfassen. Und das überall auf der Welt, in allen Zeitzonen.
Ihr Business. Unser Know-how.
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25 Jahre Erfahrung in der IT-Branche machen uns zu wahren Prozessverstehern. -
Etwa jeder 6. Singhammer-Kunde ist IT-Dienstleister.Â
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Als Microsoft Business Applications Partner und DYCE-Entwickler sind wir am Puls der Zeit, was moderne Software-Entwicklung auf Top-Niveau betrifft.
Warum Singhammer?
Mit unserer langjährigen Expertise in der IT-Branche verwandeln wir Ihre Prozess-Herausforderungen in echte Wettbewerbsvorteile. We transform experience into software.
Exzellente Branchenerfahrung
Singhammer bietet seit über 25 Jahren Software-Lösungen für die IT-Branche an. Viele namhafte Kunden vertrauen Singhammer seit Jahren.Â
Hervorragender Investitionsschutz
Die Singhammer-Software-Entwicklungen basieren auf Microsoft Dynamics NAV/ 365 Business Central und werden kontinuierlich optimiert.
Trusted Advisor
Singhammer setzt stets auf vertrauensvolle Begleitung und Beratung auf Augenhöhe. Unser Ziel: Ihr Erfolg – und ein gutes Miteinander.Â
Mehr als 250 erfolgreiche Projekte
Ihr Erfolg wird durch die Erfahrung von über 250 ERP-Projekten und über 30.000 aktiven Usern sichergestellt.Â
Ãœber 75 Mitarbeitende weltweit
Ein hochqualifiziertes Team aus erfahrenen Entwicklern und Consultants steht Ihnen zur Verfügung.
Microsoft übernimmt Singhammer-Lösung
Ab Herbst 2024 ist die Subscription-Billing-Lösung von Singhammer Teil des Business-Central-Standards.
Erfahren Sie mehr über unsere ERP-Branchenlösung.
DYCEÂ Time Tracking in Jira-Produkten und Azure DevOps
Erfahren Sie in dieser Webcast-Aufzeichnung, wie Sie Zeiten direkt in Jira Software, Jira Service Managemnet, Jira Work Management oder in Azure DevOps über unser DYCE Time Tracking Addin erfassen und zur Rechnungsstellung nach Business Central übertragen können.
Länge: ca. 24 Minuten
Dafür geben wir jeden Tag unser Bestes: Zufriedene Kund:innen
„Singhammer überzeugt uns in mehrerlei Hinsicht voll: zum einen mit der engen Verzahnung von Ein- und Verkauf in SITE, zum anderen mit reibungslosen Migrationsprojekten – die ja in der Regel sehr komplex sind.“
Tobias Öllinger
Head of System Development, Infinigate Holding GmbH
„Wir konnten die All-in-one-Lösung von Singhammer innerhalb kürzester Zeit einführen, von der Planung bis zum Go-Live in vier Wochen. Die kompetenten Mitarbeiter von Singhammer standen uns während der Einführung jederzeit zur Seite. Dank SITE haben wir unsere Prozessabläufe verbessert und können so schneller auf Kundenanfragen reagieren."
Mario Techel
Geschäftsführer, Cobotec GmbH
„Wo wir früher einen halben Tag gebraucht haben, benötigen wir heute dank DYCE nur noch 20 Minuten. Für uns war es entscheidend, dass die individuellen Anpassungen in der Rechnungserstellung und die Verarbeitung einer hohen Rechnungsanzahl schnell und reibungslos funktionieren. Die offene Kommunikation, das Verständnis für unsere Prozesse und die passende Lösung für unsere Rechnungsstellung haben uns überzeugt, mit Singhammer zusammenzuarbeiten.“
Corinna Pape
CFO, TOPMOTIVE Gruppe
„Dank Singhammers Engagement und Expertise konnten wir unsere nutzungsabhängigen Rechnungen standardisieren. Sie haben uns jederzeit unterstützt und gezeigt, wie wir unsere Prozesse auf ein höheres Niveau heben können. Echte Experten auf ihrem Gebiet!“
Peter Nohr
Vorstand, Comramo AG
„Wir konnten mit Hilfe von Singhammer unsere Geschäftsprozesse besser strukturieren, beschleunigen und transparenter gestalten.“
Rainer Felgner
Prokurist, SIEVERS-GROUP
„Mit Singhammer haben wir die ERP-Lösung SITE innerhalb kürzester Zeit reibungslos eingeführt – was ja bei ERP-Projekten nicht immer selbstverständlich ist. Das lag einerseits an der passenden Vorkonfiguration, vor allem aber am Know-how und der sehr guten Leistung der Consultants. Die Betreuung durch das Singhammer-Projektteam ist ausgezeichnet.“
Nils Offer
Geschäftsführer, id-netsolutions Digital Solutions GmbH
„Wir sind sehr zufrieden mit der Subscription-Billing-Lösung von Singhammer. Damit konnten wir unsere Effizienz steigern und unseren Arbeitsaufwand reduzieren. Zudem bietet sie uns eine bessere Kontrolle über die Abonnementeinnahmen.“
Patrik Uddhammar
Head of Business System, AddSecure Group AB
Unsere Vorgehensweise. Ihr Weg zum Erfolg.
Erhalten Sie in nur vier Schritten Ihre automatisierte und skalierbare ERP-/CRM-/ITSM-Lösung.
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Diagnostik
Beginnend mit einer Demo, geben wir Ihnen einen ersten Einblick. Wir schätzen die Investition ab und führen einen detaillierten Analyse-Workshop durch, um ein maßgeschneidertes Angebot zu erstellen.
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Design
Wir kümmern uns um die Installation der notwendigen Systeme, planen das Projekt sorgfältig und analysieren Ihre Prozesse im Detail in weiterführenden Workshops. Alle spezifischen Anforderungen werden erfasst und umfassend dokumentiert.
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Customizing & Implementierung
Einrichtung, Entwicklung der benötigten Funktionen und Übernahme Ihrer bestehenden Daten stehen an. Ein umfassendes User Acceptance Testing wird durchgeführt, und Ihre Mitarbeitenden werden geschult, um sicherzustellen, dass alle optimal vorbereitet sind.
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GoLive & Support
Wir begleiten den GoLive und bieten Ihnen eine Hyper Care Unterstützung an, um den Übergang zu erleichtern. Auch danach stehen wir mit regelmäßigen Updates und laufendem Support zur Seite, um den reibungslosen Betrieb Ihrer Lösung sicherzustellen.
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