Standardisieren, automatisieren, wachsen:
M.IT Connect setzt auf DYCE Suites von Singhammer
Vom stark individualisierten Altsystem zur modernen Cloud-Plattform: Gemeinsam mit Singhammer hat M.IT Connect DYCE Suites eingeführt, ITscope angebunden und die Prozesse für Projektmanagement, Zeiterfassung und Abrechnung standardisiert.
Projekt-Steckbrief
Unternehmen: M.IT Connect (vormals BÜRO MAYER)
Branche: IT-Systemhaus in Nordbayern (Business-Software, IT-Infrastruktur, Print- und Dokumentenmanagement samt zugehöriger Service- und Consulting-Dienstleistungen)
Projektstart: April 2025
Go-live: Januar 2026
Lösung: Einführung von Microsoft Dynamics 365 Business Central mit DYCE Professional Services Suite Pro und DYCE for IT Resellers sowie ITscope-Anbindung
Gewinn: 50 % schnellere Zeiterfassung, 20-40 % Zeitersparnis beim Abrechnungsprozess, integriertes Projektmanagement, bessere Skalierbarkeit und Singhammer-Partnerschaft
Die Herausforderung: Wachstum braucht Standardisierung
M.IT Connect, eines der führenden IT-Systemhäuser in Nordbayern, arbeitete viele Jahre mit einer individuell angepassten On-Premise-Lösung auf Basis von Navision.
Die Lösung funktionierte – war jedoch stark individualisiert, wartungsintensiv und nur eingeschränkt skalierbar. Automatisierung, durchgängige Projektlogik und moderne Cloud-Fähigkeit fehlten.
Markus Belzer
Unsere alte Lösung war perfekt auf uns zugeschnitten – aber genau das war das Problem. Jede Weiterentwicklung bedeutete wieder Individualprogrammierung. Das war auf Dauer nicht zukunftsfähig.“
Markus Belzer | Projektleiter und Account Manager bei M.IT Connect
Für ein wachsendes IT-Systemhaus bedeutete die bestehende Struktur permanenter Mehraufwand. Es wurde also eine zukunftssichere, skalierbare Lösung gesucht.
Die Lösung: Branchenstandard statt Individualbau
Nach Evaluation verschiedener Systeme entschied sich M.IT Connect für die DYCE Suites von Singhammer auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Ausschlaggebend war die konsequente Ausrichtung auf IT-Dienstleister. DYCE bildet die Prozesse eines Systemhauses im Standard ab – Zeiterfassung, Projektsteuerung, Vertragsmodelle, Zuschlagslogiken. Wir mussten nichts neu erfinden.“
Markus Belzer | Projektleiter und Account Manager bei M.IT Connect
Zwei DYCE Suites wurden bei M.IT Connect eingeführt:
DYCE Professional Services Suite Pro als leistungsstarke Rundum-Lösung fürs Projektmanagement, sowie DYCE for IT Resellers für effizientes Hardware- und Service-Management. Außerdem wurde ITscope über eine Schnittstelle in DYCE angebunden, um Produktdaten, Preise und Verfügbarkeiten in Echtzeit abrufen können. Ein Add-on, das gerade von Systemhäusern sehr geschätzt wird.
Im April 2025 starteten die Workshops mit Singhammer, am 1. Januar 2026 erfolgte planmäßig der Go-live.
Die größten Gewinne im Business-Alltag:
- Integrierte Zeiterfassung
- Durchgängiges Projektmanagement mit Ressourcenplanung
- Automatisierte Vertrags- und Projektabrechnung
- Standardisierte Zuschlags- und Service-Logiken
Wir waren sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit. Es gab keine Verzögerungen, alles lief strukturiert und wenn wir Hilfe brauchten, gab es immer schnell eine Antwort. Die fachliche Expertise von Singhammer war erstklassig”
Mara Edelmann | Projektleiterin und ERP-Consultant bei M.IT Connect
Mara Edelmann (links) im Gespräch mit einer Kollegin.
Der Effekt: Deutlich messbare Effizienzgewinne
Die Einführung von DYCE war für M.IT Connect mehr als ein Systemwechsel in die Cloud – sie brachte messbare Verbesserungen im Tagesgeschäft.
50 % schnellere Zeiterfassung
„Die Zeiterfassung ist heute mindestens 50 Prozent schneller als früher“, sagt Edelmann. „Das merken wir jeden Tag. Die Oberfläche ist intuitiv, die Buchungslogik klar – das spart enorm Zeit.“
20–40 % Zeitersparnis im Abrechnungsprozess
Besonders deutlich wurde der Effekt in der Vertrags- und Projektabrechnung „Im Abrechnungsprozess sparen wir zwischen 20 und 40 Prozent Zeit“, erklärt Belzer. „Was früher manuell vorbereitet oder nachbearbeitet werden musste, läuft heute automatisiert durch. Das entlastet unser Team spürbar.“ Gerade bei hunderten laufenden Verträgen macht sich dieser Unterschied unmittelbar bemerkbar.
Transparenz statt Bauchgefühl
Neben der Zeitersparnis gewann M.IT Connect vor allem an Steuerungsfähigkeit.
- Transparente Ressourcenauslastung
- Durchgängige End-to-End-Prozesse
- Upgrade-sichere Cloud-Plattform
„Heute sehen wir auf einen Blick, wo ein Projekt steht – wirtschaftlich und ressourcentechnisch“, so Belzer. Solche Mehrwerte stellen eine große Hilfe im Projektalltag eines Systemhauses dar.
Mehr als Kunde: Strategische Partnerschaft
Die positiven Erfahrungen führten dazu, dass M.IT Connect nicht nur Anwender, sondern auch Partner von Singhammer wurde.
„Wir setzen DYCE selbst produktiv ein – mit hunderten Projekten und Verträgen. Deshalb können wir die Lösung aus Überzeugung weiterempfehlen.“
Markus Belzer | Projektleiter und Account Manager bei M.IT Connect
Für Singhammer ist diese Partnerschaft eine besondere Auszeichnung:
Ein IT-Systemhaus, das die DYCE Suites nicht nur einführt, sondern sie auch aktiv an eigene Kunden empfiehlt.
Empfehlung aus der Praxis
Warum empfiehlt M.IT Connect DYCE weiter?
- Weil die Branchenlogik überzeugt
- Weil Standardisierung Ressourcen schont und Effizienz bringt
- Weil Prozesse messbar schneller laufen
- Weil die Zusammenarbeit mit Singhammer professionell und partnerschaftlich ist
Die Effekte sind messbar. 50 Prozent schnellere Zeiterfassung und bis zu 40 Prozent weniger Aufwand in der Abrechnung sprechen für sich.
DYCE versteht die IT-Branche. Und genau deshalb funktioniert die Lösung so gut.“
Markus Belzer | Projektleiter und Account Manager bei M.IT Connect
M.IT Connect GmbH & Co. KG ist seit 1936 am Markt und gehört zu den führenden IT‑Systemhäusern und IT‑Serviceanbietern in Nordbayern. Das Unternehmen bietet Kunden Business‑Software, IT‑Infrastruktur, Print‑ und Dokumentenmanagement sowie zugehörige Service‑ und Consulting‑Dienstleistungen an. Erfahren Sie hier mehr über M.IT Connect.
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